Оценки риелторов
Риелторы
| Место | Риелтор | Рейтинг |
|---|
| Риелтор | Рейтинг |
|---|
Агентства
| Место | Агентство | Рейтинг |
|---|
Низкий рейтинг — это упущенные звонки и клиенты
Объекты с завышенной ценой и слабыми просмотрами не звонят — их листают дальше. Каждый такой лот забирает у вас входящие обращения, сделки и комиссию, а вы даже не видите, какие именно объекты сливают деньги. Конкуренты этот рейтинг уже видят.
Как считается рейтинг
Каждому риелтору присваевается оценка от 0 до 5 на основании пяти показателей
Динамика уникальных объектов относительно предыдущего периода
Динамика новых объектов относительно предыдущего периода
Доля объектов с ценой выше рынка
Доля объектов дороже аналогов конкурентов
Среднее количество просмотров относительно рынка в той же категории
Шкала оценок
Плохо
Есть проблемы
Средне
Требует внимания
Хорошо
Показатели в норме
Что рейтинг показывает, а что — нет
Сделка складывается из двух шагов: шаг 1 — реклама объекта (цена, актуальность, интерес покупателей) и шаг 2 — работа с клиентом (звонки, показы, переговоры, доведение до сделки). Рейтинг оценивает только первый шаг — то, что видно на рынке.
Поэтому высокий рейтинг при слабых продажах — это не противоречие, а подсказка, где искать причину. Объекты выставлены правильно и покупатели ими интересуются, значит, потери происходят уже после звонка. Верно и обратное: низкий рейтинг при нормальных продажах означает, что часть покупателей просто не доходит до контакта, и результат можно увеличить без дополнительных усилий в продажах.